Sycada hat ausgiebige Erfahrungen mit mobilen Lösungen im Kurier- und Zustellbereich. Eine Schlüsselanforderung hierbei ist die Fähigkeit, „den letzten km“ zu überwachen und zu managen  - wenn das Paket einmal die (regionale) Verteilstelle oder das Depot verlassen hat und sich in der Endphase der Zustellung befindet.

Unsere mobilen Lösungen beinhalten dabei:

• GPS-basierte Kontrolle der Lieferqualität: Sycada hat dazu einen innovativen Weg der Kontrolle der zeitlich und örtlich genauen Auslieferung von Paketen und Briefen entwickelt. Unter Nutzung von Sycada’s GPS-Personenortungsgerät oder einer Sycada-Anwendung auf einem GPS-fähigen PDA/Smartphone, kann der Status und Fortschritt von Liefervorgängen in Echtzeit beobachtet werden. Zusätzlich können Qualitätsaudits auf Kundenebene durchgeführt werden und Berichte generiert werden, um SLA-Vereinbarungen mit Kunden zu unterstützen. Das macht das Einschalten von externen Callcentern überflüssig, um die Lieferqualität zu kontrollieren und wesentlich bessere und detailliertere Qualitätsdaten, die Ihnen helfen, die Qualität zu messen und zu steuern und dies auf Verteilstellen-, Depot- und Postmitarbeiterlevel.

• Zeiterfassung: Das obige System kann dazu genutzt werden, die Anfangs- und Endezeiten des Arbeitstages eines Postmitarbeiters inklusive der dazwischenliegenden Pausenzeiten zu erfassen. Das führt zu besserer Kontrolle von Arbeitsstunden und zur Möglichkeit, die Arbeitszeitverwaltung vollständig zu automatisieren.

Abgesehen davon liefert Sycada ebenso die Standard-GPS-Ortungsfunktionalität für Fahrzeuge, die den Einblick in Echtzeit in die Positionen sowie auch in das detaillierte operationelle Berichtswesen auf Fahrzeug- und Fahrerebene ermöglicht.